Telekommunikation

Telekommunikation aktuell: VoIP-Umstellung der Telekom bis 2018

Moderne Telekommunikationslösungen

Klassische oder Hybrid-Telefonanlagen
von AGFEO

Sie sind auf der Suche nach einer zukunftsfähigen Telefonanlage? Hybrid-Telefonanlagen kombinieren ISDN und Voice-over-IP und eignen sich für unterschiedliche Netze.

IP-Centrex
extern gehostete Telefonanlagen

Ihr Unternehmen arbeitet an verschiedenen Standorten? Dann ist IP-Centrex eine besonders flexible Möglichkeit der Telekommunikation für Sie. Die Telefonanlage wird bei einem Provider im öffentlichen Netz bereitgestellt; Sie nutzen so viele Endgeräte an so vielen Standorten wie Sie benötigen – ohne Kapazitätsengpässe und ohne Wartungskosten. Mit Ihrem Mobilgerät sind Sie über Ihre interne Festnetznummer erreichbar!

Lync-Server
alle Kommunikationsmedien in einer Anwendung

Unternehmen, die Ihre Kommunikation vollständig in einem einzigen Telekommunikationssystem abwickeln wollen, profitieren vom Lync-Server. Der Server erlaubt Unified Messaging und stellt alle Funktionen für Instant Messaging, IP-Telefonie, Videokonferenzen usw. bereit: Nachrichten in jeder Form (Voice-Mail, E-Mail, Fax, SMS, MMS, ...) können gesendet und empfangen werden.

TAPI
programmiert Telefonie-Anwendungen

Mit TAPI können (rechnergestützte) Telefonanlagen, Callcenter-Systeme usw. so programmiert werden, dass die Telekommunikation in Unternehmen mit viel Kundenkontakt erleichtert wird: telefoniert wird über den Computer – kein Tippen und kein Verwählen mehr, die Anbindung von Outlook ist problemlos möglich und in der Datenbank wird automatisch der richtige Kunde angesteuert. Das Ergebnis: Besserer Service = höhere Kundenzufriedenheit!

So sieht Kommunikation heute aus

Sie telefonieren mit mehreren Menschen gleichzeitig: Sie parken Teilnehmer, makeln Gespräche, schalten Teilnehmer dazu, brauchen im Gespräch beide Hände frei oder wollen bestimmte Menschen mit einem einzigen Tastendruck erreichen.

Gesprächsgewohnheiten sind heute so individuell wie die Zahl der Anbieter von Telefonanlagen groß ist. Wir finden für Sie die beste und günstigste Telefonanlage, damit Sie nicht mehr investieren, als Sie wirklich nutzen. Sprechen Sie uns an!

Unsere Leistungen für Ihre Telekommunikation:


  • BIT berät Sie vor dem Einkauf Ihrer Telefonanlage
  • BIT installiert Ihre TK-Anlage, Softwaretelefone, Leitungen
  • BIT stellt Ihr Tele­kommunikations­system ein und integriert es in Ihr Computersystem
  • BIT bindet Ihre vorhanden ISDN-Anlage ein, Filialen und Mitarbeiter an
  • BIT hält Ihre Telekommunikation in Schuss und behebt Störungen
  • BIT erweitert Ihre Telefonanlage bei Bedarf um Hard-/Softphones, Handsets, Headsets

Wie soll Ihre Unternehmenskommunikation heute und morgen aussehen? Sprechen Sie uns an und wir sprechen gemeinsam darüber!

Vorteile der digitalen Telekommunikation:

  • nur noch ein (Leitungs-)Netz für Internet und Telekommunikation
  • gleicher Funktionsumfang wie ein ISDN-Anschluss: zwei Sprachkanäle, standardmäßig drei verschiedene Rufnummern, die über den Router verwaltet werden, Anrufweiterleitungen und Rufsperre
  • kein Festnetztelefon notwenig – auch das Smartphone lässt sich via VoIP nutzen
  • bessere Sprachqualität